Consulta las condiciones al completo del Seguro de Cancelación aquí
Además, te incluimos una cobertura por si tu vuelo se retrasa y cambian tus planes:
Si tu vuelo de ida se retrasa más de 24h y te impide iniciar el viaje, podrás desistir del viaje y reclamar el importe prepagado de tu reserva.
Si tu vuelo de ida se retrasa por los casos indicados y llegas más tarde a tu destino, podrás reclamar la pérdida de servicios de la primera noche de tu reserva.
Consulta esta cobertura más extendida aquí
¿En qué casos se cubren los gastos de cancelación?
Cubre hasta 26 motivos de anulación. Consulta el listado aquí
¿Qué tengo que hacer para cancelar mi reserva y solicitar el reembolso de los gastos de cancelación?
Si cumples con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos:
En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
¿A qué personas cubre el seguro?
El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.
¿Dónde puedo ver todas las condiciones de la póliza del seguro?
Recibirá un correo el día de la formalización de la reserva con toda la información de su seguro.
Para visualizar una versión extendida de las preguntas frecuentes: puedes encontrar más información aquí
Para visualizar preguntas relacionadas con la cobertura sobre la COVID pulsa aquí
Seguro de Asistencia en Viaje: Protege tu estancia y despreocúpate:
Ahora podrás contratar tu seguro de viaje con tan solo un clic añadiéndolo a tu reserva, mejorando así tu estancia para disfrutar de una amplia cobertura que Incluye los imprevistos más habituales.
Asistencia 24/7: Asistencia médica global y soporte inmediato para cualquier contratiempo.
Protección Integral: Cobertura desde demoras en salidas del medio de transporte hasta asistencia por pérdida de equipaje.
Fácil y Flexible: Añade seguridad a tu viaje con un clic, asegurando cada momento de tu experiencia y viaja protegido.
Consulta las condiciones al completo del Seguro de Asistencia en Viaje aquí
¿Cuándo recibiré la información detallada de mi seguro?
Una vez hayas realizado tu reserva incluyendo este servicio, recibirás un correo electrónico con todos los detalles de tu póliza.
¿Qué período cubre el seguro de asistencia?
La validez de este seguro comienza una vez realizado el check in en el hotel y finaliza el día de check out.
¿Puedo modificar o cancelar este servicio?
Este servicio va vinculado a las condiciones de la tarifa que hayas reservado, podrás comprobarlo antes de finalizar tu reserva.
¿Cómo funciona la asistencia médica?
Cuando necesites hacer uso de la misma, debes ponerte en contacto con la central de asistencia en el teléfono +34 91 566 15 88 para que te indiquen cómo proceder y a qué centro médico u hospital dirigirte. Deberás tener a mano el número de tu póliza.
